É tão surreal a resposta a reclamação de uma cliente publicada na coluna “Programa Furado” do caderno Rio Show, do Jornal O Globo de 24 de outubro de 2008 que reproduzo integralmente.“Estive na Nespresso em Ipanema, e fui obrigada a subir dois lances de escada para passar o cartão. Será que eles pensam que só pessoas em boa forma física é que tomam café? E os mais velhos, como fazem? Só não desisti porque sou uma expressomaníaca! RENATA LIMA.”
“BÁRBARA LIMA, assessora de imprensa (uma obs. já repararam que os restaurantes, bares e comércio em geral, não tem mais “voz própria”. As respostas hoje são pasteurizadas, fabricadas por assessorias de imprensa que não entendem nada do seu negócio e principalmente de clientes!), da loja responde: “ A Nespresso pede desculpas pelo ocorrido e informa que a inauguração do elevador esta prevista para inicio de dezembro. Até o momento, a empresa aguarda aprovações para a liberação da obra, que será iniciada ainda este mês.””
Resumo da Ópera, até lá, os clientes irão ter que subir as escadas sim! Isso se desejarem consumir os produtos da multinacional Nespresso!
Pelo que entendo de comércio/varejo, já existe tecnologia disponível e barata para instalação no primeiro piso, de hubs para terminais remotos tipo Swipe de cartões! Tradução: são aquelas maquininhas que vão a mesa, tão comuns nos restaurantes!!
Bem, se o pessoal da boutique Nespresso tiver qualquer dúvida, pergunte para o meu sobrinho de 11 anos que ele explica melhor e até configura!! ;o)
